Câu hỏi chung
1. Công ty của bạn chuyên về sản phẩm nào?
Chúng tôi chuyên sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm phần cứng chất lượng cao, bao gồm khóa cửa, bảng điều khiển điện, bản lề và các phụ kiện liên quan.
2. Công ty của bạn nằm ở đâu?
Công ty chúng tôi có trụ sở tại Wenzhou, Chiết Giang, P.R. Trung Quốc, với một cơ sở sản xuất hiện đại để đảm bảo sản xuất chất lượng hàng đầu.
3. Công ty của bạn đã kinh doanh bao lâu rồi?
Chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp phần cứng, phục vụ khách hàng trên toàn cầu với các sản phẩm đáng tin cậy và bền bỉ.
4. Bạn có cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh không?
Có, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng cụ thể, bao gồm thiết kế, kích thước và sở thích vật liệu.
5. Sản phẩm của bạn có chứng chỉ nào?
Các sản phẩm của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và giữ các chứng chỉ như ISO, CE và ROHS, đảm bảo chất lượng và an toàn.
Câu hỏi liên quan đến sản phẩm
6. Những vật liệu nào được sử dụng trong sản phẩm của bạn?
Chúng tôi sử dụng các vật liệu cao cấp như thép không gỉ, hợp kim kẽm và nhựa bền, tùy thuộc vào sản phẩm và mục đích sử dụng của nó.
7. Sản phẩm của bạn có phù hợp để sử dụng ngoài trời không?
Có, nhiều sản phẩm của chúng tôi, đặc biệt là khóa và bản lề, được thiết kế để chống lại các điều kiện thời tiết khắc nghiệt và chống ăn mòn.
8. Bạn có cung cấp bảo hành cho sản phẩm của mình không?
Có, chúng tôi cung cấp bảo hành 2 năm cho các sản phẩm của chúng tôi, bao gồm các lỗi sản xuất và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
9. Tôi có thể yêu cầu các mẫu trước khi đặt hàng số lượng lớn không?
Tuyệt đối! Chúng tôi khuyến khích khách hàng yêu cầu các mẫu đánh giá chất lượng và sự phù hợp của các sản phẩm của chúng tôi.
10. Thời gian dẫn đầu để sản xuất và giao hàng là bao nhiêu?
Thời gian dẫn tiêu chuẩn của chúng tôi là 2 tuần, nhưng nó có thể thay đổi tùy thuộc vào số lượng đơn đặt hàng và yêu cầu tùy chỉnh.
Đặt hàng và thanh toán
11. Số lượng đơn hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?
MOQ của chúng tôi thay đổi theo sản phẩm, nhưng chúng tôi linh hoạt và sẵn sàng thảo luận về các tùy chọn dựa trên nhu cầu của bạn.
12. Bạn chấp nhận điều khoản thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm T/T, L/C và PayPal. Các điều khoản có thể được đàm phán dựa trên quy mô đơn hàng và mối quan hệ khách hàng.
13. Bạn có cung cấp giảm giá cho đơn đặt hàng số lượng lớn không?
Có, chúng tôi cung cấp giá cả cạnh tranh và giảm giá cho các đơn đặt hàng khối lượng lớn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết báo giá chi tiết.
Vận chuyển và hậu cần
14. Bạn xuất khẩu đến quốc gia nào?
Chúng tôi xuất khẩu sang hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới, bao gồm các khu vực ở Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Phi và Châu Á.
15. Bạn sử dụng phương pháp vận chuyển nào?
Chúng tôi làm việc với các đối tác hậu cần đáng tin cậy và cung cấp các tùy chọn vận chuyển như vận chuyển hàng hóa biển, vận chuyển hàng không và giao hàng nhanh, tùy thuộc vào sự khẩn cấp và ngân sách của bạn.
